SL MÉDIAS
PLONGE DANS LA VAGUE NUMÉRIQUE
DEVIS · SLM-20261001-002
Délivré · 1er octobre 2026
CRM + AUTOMATISATIONS · GOHIGHLEVEL
Chaque lead suivi jusqu'à la vente, destination par destination.
PRÉPARÉ POUR
Go
Destination.
02L'ÉQUIPE
Douze spécialistes.
Vous connaissez déjà Éric : c'est lui qui monte vos campagnes. C'est aussi lui qui remet le CRM en ordre et qui le garde en santé, avec Simon pour la direction du mandat. Les pubs et le CRM sous le même toit.
Fondateur
03ILS NOUS FONT CONFIANCE
Nos clients, notre fierté.
PME, fondations, professionnels : nos clients couvrent plusieurs secteurs au Québec et au Canada. Ils nous confient leur présence numérique parce qu'on livre ce qu'on promet.
80+
Compagnies accompagnées
5★
Note Google moyenne
12
Spécialistes
4
Partenariats officiels
· GOOGLE PARTNER
· SHOPIFY PARTNER
· KLAVIYO PARTNER
04LE CONSTAT
Allô Caro et Maude, une question simple, une réponse en un clic.
Le 1er septembre, Éric vous écrivait qu'il avait plus de 115 leads sur GoIreland. Puis il vous a posé une question. Le CRM devrait y répondre tout seul.
LA QUESTION D'ÉRIC
« Avez-vous vendu un départ à ce jour ? »
Courriel du 1er septembre. Aujourd'hui, la réponse passe par un courriel. Avec un CRM en ordre, elle est à l'écran, par destination et par source.
GoIreland, au 1er septembre
115 +
leads entrés avec la campagne Meta. Chacun mérite un suivi, et chacun devrait pouvoir se rendre jusqu'à « départ vendu ».
01 · Par destination
Combien de leads pour l'Irlande, Dubaï, le Sri Lanka, les Maldives ?
Ce qu'on met en place
Un pipeline par destination, avec les mêmes étapes partout. On voit d'un coup d'œil où chaque lead est rendu.
02 · Par source
D'où vient chaque lead ?
Ce qu'on met en place
Meta Ads, Google Ads, le site, une référence : la source est notée à l'entrée et reste collée au lead jusqu'à la vente.
03 · Le suivi
Qui rappelle qui, et quand ?
Ce qu'on met en place
Chaque lead est assigné à une personne, avec une tâche et un rappel. Une tâche en retard remonte au lieu de se perdre.
04 · Les ventes
Combien de départs vendus, et pour combien ?
Ce qu'on met en place
Chaque vente est rattachée à sa destination et à sa source. Le tableau de bord donne les ventes, les revenus et le coût par vente.
Ce qui ne change pas
- Votre outil : GoHighLevel, que votre équipe connaît déjà
- Vos campagnes Meta, toujours avec Éric
- Vos contacts et vos données, qui restent à vous
Ce qui change
- Un pipeline par destination, avec les mêmes étapes partout
- Un suivi automatique pour chaque lead, du premier jour à la vente
- Les ventes visibles en temps réel, par destination et par source
05APERÇU DU CONCEPT
Ce que vous allez voir, en trois écrans.
Trois illustrations de l'information que votre CRM va vous donner une fois remis en ordre. Les noms et les chiffres sont fictifs.
Où chaque lead est rendu
En temps réel
Irlande
Dubaï
Sri Lanka
Maldives
Nouveau lead12
Louise T.Brochure demandée ce matin
Marc B.Google AdsInscrit au webinaire
Brochure envoyée8
Ginette R.Rappel prévu jeudi
Pierre L.Site webBrochure ouverte 2 fois
Appel fait5
Hélène D.RéférenceVeut le départ de mai
Robert G.Attend sa conjointe
Départ vendu3
Diane M.2 voyageurs · départ de mai
André C.Google Ads2 voyageurs · départ de septembre
Un pipeline par destination. Les mêmes étapes partout, et un onglet par destination. On voit où ça bloque.
GRGinette R.Entrée le 6 octobre · assignée à une conseillère
DestinationIrlande
SourceMeta Ads
CampagneBrochure
ÉtapeBrochure envoyée
- Brochure envoyée automatiquement2 minutes après sa demande
- Tâche créée : l'appelerAssignée à la conseillère Irlande
- Rappel prévu jeudi, 10 hSi la tâche traîne, elle remonte
Rien ne tombe entre deux chaises. La source, la destination et la prochaine action sont sur la fiche.
Leads ce mois-ci118
Coût par lead9,40 $
Départs vendus6
Coût par vente185 $
Ventes par destination
Irlande3 ventes
Dubaï2 ventes
Sri Lanka1 vente
Ventes par source
Meta Ads4 ventes
Google Ads1 vente
Référence1 vente
La réponse à la question d'Éric. Les ventes, par destination et par source, sans courriel.
Illustrations seulement : noms et chiffres fictifs. Vos écrans réels sont ceux de GoHighLevel, avec vos destinations, vos étapes et vos vraies données.
06LE PLAN
Cinq chantiers, dans l'ordre.
On commence par le ménage, parce que tout le reste s'appuie dessus. Chaque chantier se teste avant de passer au suivant, et rien ne part en opération sans votre accord.
01
LE MÉNAGEUn pipeline par destination
Go Destination, Go Ireland, Go Dubai, Go Sri Lanka et Go Maldives : chacun son pipeline, avec des étapes claires, les statuts gagné et perdu, et la valeur de chaque opportunité. Les tags et les champs sont uniformisés (destination, brochure, webinaire, ancien lead) et les anciens sont nettoyés.
02
LES LEADSChaque nouveau lead traité tout seul
Le lead entre dans le bon pipeline, on sait s'il a demandé la brochure ou le webinaire, il est assigné à la bonne personne avec une tâche et un rappel, et la documentation part automatiquement. Une tâche en retard remonte au lieu de se perdre. Les vieux leads sont réactivés.
03
LES BRANCHEMENTSToutes les sources entrent au bon endroit
Les formulaires, les landing pages, Facebook Messenger et les intégrations Meta sont branchés et testés. Le domaine d'envoi est configuré (SPF, DKIM, DMARC) pour que vos courriels arrivent dans la boîte de réception, pas dans les indésirables.
04
LES CHIFFRESLes sources et les ventes, en temps réel
Chaque lead garde sa source (Meta Ads, Google Ads, organique, référence) et chaque vente est rattachée à sa destination. Le tableau de bord montre les leads, le coût par lead, les réservations, les ventes, les revenus, le taux de conversion et le retour sur la publicité, par destination et par source.
05
LE LONG TERMEL'infolettre et la mise en service
Une séquence automatisée qui garde le contact jusqu'à 12 mois : les destinations, les voyages, les départs. Chacun y entre et en sort au bon moment. Avant la mise en service, tout est testé : formulaires, pipelines, automatisations, assignations, courriels, tâches et suivi.
LES PUBS ET LE CRM SOUS LE MÊME TOIT
Celui qui monte vos campagnes est celui qui branche votre CRM. La source de chaque lead et le coût de chaque vente se lisent au même endroit, sans passer d'un fournisseur à l'autre.
Les travaux commencent à la réception du premier versement. L'échéancier détaillé se fixe à la rencontre de démarrage. La précision du tableau de bord dépend des données disponibles dans les plateformes publicitaires et les systèmes externes.
07VOTRE INVESTISSEMENT
UNE ADDITION · UN TOTAL
Le prix, une ligne par chantier.
Cinq chantiers, une seule addition, payée en deux fois : la moitié à la signature, l'autre moitié à la mise en service. Ensuite, la gestion mensuelle garde le tout en santé. Elle commence seulement quand le CRM roule, et elle s'arrête sur un avis de 30 jours.
| CE QU'ON LIVRE | MONTANT (AVANT TAXES) |
|---|---|
CHANTIER 1 · LE MÉNAGE Le CRM remis en ordre Un pipeline par destination, les étapes, les statuts gagné et perdu, la valeur des opportunités, les tags et les champs uniformisés, le nettoyage de l'existant. | 1 070,00 $ |
CHANTIER 2 · LES LEADS Le suivi des leads automatisé Le routage vers le bon pipeline, l'assignation, les tâches et les rappels, l'envoi automatique de la documentation, la gestion des tâches en retard et la campagne de réactivation des anciens prospects (3 courriels). | 2 500,00 $ |
CHANTIER 3 · LES BRANCHEMENTS Les sources de leads, Messenger et la délivrabilité Les formulaires et les landing pages branchés et testés, Facebook Messenger et les intégrations Meta, le domaine d'envoi (SPF, DKIM, DMARC) et les tests de délivrabilité. | 1 785,00 $ |
CHANTIER 4 · LES CHIFFRES Le suivi des sources et des ventes, le tableau de bord La source de chaque lead conservée (paramètres UTM, campagnes), les ventes rattachées aux destinations et aux sources, et le tableau de bord : leads, coût par lead, réservations, ventes, revenus, taux de conversion, retour sur la publicité. | 2 355,00 $ |
CHANTIER 5 · LE LONG TERME L'infolettre, les tests et la mise en service La séquence automatisée qui garde le contact jusqu'à 12 mois, avec l'entrée et la sortie automatiques, puis les tests complets et la correction des erreurs avant la mise en opération. | 1 640,00 $ |
TOTAL · LA MISE EN PLACE Le CRM, les automatisations et le tableau de bord 2 versements : 4 675 $ à la signature, 4 675 $ à la mise en service. Les travaux commencent à la réception du premier versement. | 9 350,00 $ + TX · UNE SEULE FOIS |
Montants avant taxes, TPS et TVQ applicables. L'abonnement GoHighLevel et les frais d'envoi des courriels et des textos ne sont pas compris dans ces montants. La gestion mensuelle ci-dessous commence à la mise en service, pas avant.
08L'APRÈS
Après la mise en service, on le garde en santé.
Un CRM laissé à lui-même se dérègle : un formulaire change, une séquence s'arrête, un lead tombe entre deux chaises. La gestion mensuelle sert à ça. Vous en gardez le contrôle mois après mois.
À PARTIR DE LA MISE EN SERVICE La gestion mensuelle du CRM et des automatisations Le CRM et les automatisations vérifiés chaque mois, les erreurs corrigées, les ajustements mineurs aux étapes, aux tags, aux séquences et au tableau de bord, les liens et les documents mis à jour, la délivrabilité surveillée, et le soutien à votre équipe sur GoHighLevel. Facturée au mois à partir de la mise en service, elle s'arrête sur un avis écrit de 30 jours. | 685,00 $ PAR MOIS · DÈS LA MISE EN SERVICE |
HORS-PORTÉE Demandes hors mandat Une nouvelle destination avec son pipeline complet, un nouveau funnel ou une nouvelle landing page, une longue séquence de courriels, l'intégration d'un nouveau logiciel ou une refonte majeure du CRM se chiffrent sur soumission, pas à l'heure. Le taux horaire ne sert qu'aux petites demandes ponctuelles, sur approbation écrite seulement. | 200,00 $ PAR HEURE |
La gestion mensuelle couvre la maintenance, les corrections et les ajustements mineurs de ce qui est en place. Elle s'ajoute à la gestion de vos campagnes Meta, qui continue comme avant.
SL Médias · 9506-6072 Québec inc.
NEQ · 1179395422
TPS · 765402953 RT0001
TVQ · 1231263442 TQ0001
09CONDITIONS + SIGNATURE
On signe, on commence par le ménage.
- OBJETLa présente entente encadre la restructuration du CRM GoHighLevel de GoDestination et la mise en place des automatisations décrites dans cette proposition, fournies par SL Médias (9506-6072 QUÉBEC INC.) à GoDubai (Caroline Lavictoire, présidente et fondatrice).
- PORTÉE(1) La restructuration des pipelines Go Destination, Go Ireland, Go Dubai, Go Sri Lanka et Go Maldives, des tags, des champs personnalisés et de la segmentation; (2) les automatisations de traitement, de routage, d'assignation et de suivi des leads, les tâches et les rappels, et une campagne de réactivation de trois (3) courriels; (3) le branchement et la vérification des sources de leads (formulaires, landing pages, Facebook Messenger, intégrations Meta) et la configuration du domaine d'envoi (SPF, DKIM, DMARC); (4) le suivi des sources d'acquisition, le suivi des ventes par destination et le tableau de bord des indicateurs; (5) une séquence d'infolettre automatisée pouvant s'étendre sur douze (12) mois, et les tests complets avant la mise en opération. Ne sont pas compris : les landing pages complètes, les campagnes publicitaires, la rédaction d'un grand volume de courriels, le design graphique, le développement sur mesure et les frais de logiciels externes.
- TABLEAU DE BORDLa précision du suivi des sources, des ventes et des indicateurs dépend de la disponibilité des données provenant des plateformes publicitaires et des systèmes externes, et de la saisie des ventes par l'équipe du Client. Aucun nombre de leads, de réservations ou de ventes n'est garanti.
- CE QUI DÉPEND DU CLIENTL'accès administrateur au compte GoHighLevel, aux comptes Meta et au gestionnaire du domaine d'envoi, la liste des responsables à qui assigner les leads, les brochures et les renseignements sur les voyages et les départs, le contenu de départ de l'infolettre, et les validations dans un délai de 48 heures ouvrables.
- PROPRIÉTÉLes contacts, les pipelines, les automatisations, les séquences et les données du CRM appartiennent au Client. L'Agence conserve les droits sur ses méthodes et ses gabarits.
- SERVICES TIERSL'abonnement GoHighLevel et les frais d'envoi (courriels, textos) ne sont pas compris dans le prix, ni dans la gestion mensuelle. Ils sont payés par le Client directement au fournisseur. Lorsqu'un service tiers passe par un compte de l'Agence, il est refacturé chaque mois au coût réel plus 30 %, reçus du fournisseur à l'appui, et jamais engagé sans l'accord écrit du Client.
- CONFIDENTIALITÉ + NON-SOLLICITATIONRéciproque. Le Client s'engage à ne pas solliciter les employés ou sous-traitants de l'Agence pendant 12 mois suivant la fin du mandat.
- HORS-PORTÉEToute demande hors du mandat décrit est facturée 200 $/h, sur approbation écrite seulement.
- DURÉE + PAIEMENT9 350,00 $ + tx en 2 versements : 4 675,00 $ + tx à la signature, 4 675,00 $ + tx à la mise en service. Les travaux commencent à la réception du premier versement. La gestion mensuelle, à 685 $ par mois avant taxes, ne devient exigible qu'à la mise en service, se facture au mois et s'arrête sur simple avis écrit de trente (30) jours. Aucun remboursement pour services rendus. Lois du Québec.
- PORTFOLIO + DROIT APPLICABLELe Client autorise SL Médias à mentionner son nom et son logo, sans divulguer de données de ses clients. Lois du Québec, tribunaux de Montréal.
Modes de paiement.
- 01Virement Interacsimonlarouche@slmedias.com
- 02Virement bancaire, ScotiaCompte 0216410 · Inst. 002 · Transit 13201
- 03Stripe carte de créditLien de paiement envoyé sur demande · (581) 230-1003
- 04Chèque à l'ordre de SL Médias825 Avenue Bégin, Alma (QC) G8B 6S4
LE CLIENT
GoDubaiPOUR GODESTINATION · NOM ET SIGNATURE
Proposition acceptée
Merci ! Une confirmation avec le document signé s'en vient par courriel.
L'AGENCE
SL Médias9506-6072 QUÉBEC INC. · SIMON LAROUCHE, FONDATEUR